Ana içeriğe geç

🤖 Google Play Store’da bir ödeme hatası yaşıyorum.

Bu hafta güncellendi

Play Store’da ödeme yaparken sorun yaşıyorsan, genellikle hesabına geçerli bir ödeme yöntemi ekli olmamasından kaynaklanır.

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyerek bir ödeme yöntemi ekleyebilir ve uygulama içi satın alma işlemini kesintisiz şekilde tamamlayabilirsin:

  1. Play Store uygulamasını aç: Cihazında Play Store’u başlat.

  2. Profiline git: Genellikle sağ üst köşede bulunan profil simgesine dokun.

  3. Ödeme seçeneklerini bul: Menüden “Ödemeler ve abonelikler” seçeneğine dokun, ardından “Ödeme yöntemleri” bölümünü aç.

  4. Ödeme yöntemi ekle: “Ödeme yöntemi ekle” seçeneğini seç. Kredi/banka kartı, mobil fatura ve benzeri birkaç seçenek göreceksin. Tercih ettiğin ödeme yöntemini güvenli bir şekilde eklemek için ekrandaki adımları izle.

  5. Abonelik satın alımını tamamla: Geçerli bir ödeme yöntemi ekledikten sonra, satın almak istediğin aboneliğe geri dön ve işlemi tamamla. Ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşecek ve yeni aboneliğini hemen kullanmaya başlayabileceksin.

Hâlâ sorun yaşıyorsan veya daha fazla bilgi almak istiyorsan, lütfen Play Store Yardım Merkezi’ni ziyaret et.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?