Ana içeriğe geç

💳 Ödeme yöntemimi nasıl değiştirebilirim?

Bir sonraki abonelik yenilemeniz için ödeme yöntemini nasıl değiştirebilirsiniz

Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Bir sonraki abonelik ödemenizin farklı bir ödeme yöntemiyle yapılmasını istiyorsanız, aboneliğinizin ödeme bilgilerini güncelleyebilirsiniz.

Farklı bir ödeme yöntemiyle yeniden satın alma yapmadan önce geri ödeme talep etmek isterseniz, geri ödeme talebiyle ilgili ayrıntılar için aşağıdaki makaleye göz atabilirsiniz.

Ödeme yöntemimi nasıl değiştirebilirim?

Aşağıdaki adımları izleyerek Ödeme Yöntemini Değiştir düğmesini bulabilirsiniz:

  1. Speak uygulamasını açın.

  2. Sağ alt köşedeki 👤 Profil simgesine dokunun.

  3. Sağ üst köşedeki ⚙️ Ayarlar simgesine dokunun.

  4. Aboneliği Yönet seçeneğine dokunun.

  5. Tüm Abonelikleri Gör seçeneğine dokunun.

  6. Ödeme bilgilerinizi güncellemek için Ödeme Yöntemini Değiştir seçeneğini seçin.

Kart bilgilerinizi güncellediğinizde, yaklaşık 1–1,5 ABD doları tutarında küçük bir geçici provizyon görebilirsiniz.

Bu gerçek bir ücretlendirme değildir; yalnızca kartınızın geçerliliğini doğrulamak için yapılan bir kontrol işlemidir ve kısa süre içinde otomatik olarak kaldırılır.

🙋 Yukarıdaki adımlarla ödeme yöntemimi değiştiremiyorum.

Yukarıdaki adımları uyguladıysanız ancak yine de ödeme yöntemini değiştiremiyorsanız, lütfen satın alma işlemini nereden yaptığınıza bağlı olarak aşağıdaki kılavuzu inceleyin.

📱 Aboneliğimi Speak uygulaması üzerinden (uygulama içi satın alma) yaptım

Uygulama içi satın alma işlemini hangi mağaza üzerinden yaptıysanız, lütfen aşağıdaki ilgili müşteri destek sayfasına göz atın.

  • ▶️ Uygulama içi satın alma işlemini Google Play Store üzerinden yaptım.

  • 🍎 Uygulama içi satın alma işlemini Apple App Store üzerinden yaptım.

🛜 Aboneliğimi Speak web sitesi üzerinden satın aldım

Lütfen [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?