İadelerle ilgili soruların için [email protected] adresinden Speak Destek Ekibine ulaşabilirsin.
🤖 Google Play Store ya da 🖥️ Speak web sitesi (Paddle üzerinden)
Yürürlükteki mevzuat aksini gerektirmedikçe abonelik ücretleri ve ödemeler genel olarak iade edilmez. Buna kullanılmayan abonelik süresi ve önceden ödenen tutarlar da dahildir.
Ancak Speak, iade taleplerini her başvurunun koşullarını göz önünde bulundurarak ayrı ayrı değerlendirebilir.
Hatalı bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorsanız veya iade talebinde bulunmak istiyorsanız [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz talebinizi inceleyerek size yardımcı olacaktır.
Bu politika, ülkenizde yürürlükte olan tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında sahip olduğunuz hakları etkilemez.
Kullanım koşullarımızı incelemek için lütfen Global Speak - Kullanım Koşulları bağlantısına tıklayın.
🍎 App Store (Apple)
Ödeme ve iade işlemleri tamamen Apple App Store'un yetkisinde olduğundan Speak ekibi iadeleri doğrudan gerçekleştiremez. Bu konularda yardım almak için doğrudan Apple Destek ile iletişime geçmenizi öneririz.