Si tienes alguna pregunta acerca de un reembolso, escríbele al equipo de Soporte de Speak a [email protected].
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Por lo general, los cargos y pagos por suscripciones no son reembolsables, a menos que haya legislación aplicable que exija lo contrario. Esto incluye montos pagados con antelación y el tiempo restante en una suscripción que no haya sido utilizado.
Sin embargo, Speak puede evaluar solicitudes de reembolsos individuales de forma discrecional.
Si te parece que se te hizo un cobro indebido o quieres solicitar un reembolso, contacta a nuestro equipo de Soporte escribiendo a [email protected]. Nuestro equipo evaluará la solicitud y te asesorará según corresponda.
Esta política no afecta ningún derecho atribuido por las leyes de protección al consumidor de tu país.
Para conocer nuestras condiciones de uso del servicio (disponibles en inglés), consulta Global Speak - Terms of Service.
🍎 App Store (Apple)
La App Store de Apple se reserva todos los derechos sobre pagos y reembolsos. Por lo tanto, el equipo de Speak no puede procesar reembolsos de manera directa. Si necesitas más información, te recomendamos contactar directamente al equipo de Soporte de Apple.