Hủy sau gia hạn: Nếu việc hủy xảy ra sau phí gia hạn, chúng tôi tuân thủ chính sách hoàn tiền của mình. Đối với những trường hợp như vậy, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu giao dịch mua của bạn được thực hiện qua App Store, bạn sẽ cần liên hệ với Apple để được hỗ trợ.

Gói trả góp: Việc hủy đăng ký hàng năm không tự động ngừng thanh toán gói trả góp trong năm. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn.

Các lỗi khác: Đối với bất kỳ sự khác biệt nào khác về thanh toán, bộ phận hỗ trợ của Speak luôn sẵn sàng trợ giúp. Vì mỗi trường hợp là duy nhất nên chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ cá nhân.