Speak Support

Cách kiểm tra trạng thái thành viên (gói đăng ký) của bạn

👤 Tôi có thể xem trạng thái thành viên/gói đăng ký của tôi ở đâu?

Cách chuyển gói đăng ký từ hàng tháng sang hàng năm.

🔄 Làm thế nào để tôi chuyển từ gói hàng tháng sang gói hàng năm?

Cách nâng cấp lên gói Premium Plus.

🆙 Làm thế nào để tôi nâng cấp gói đăng ký của mình?

Cách tắt chế độ tự động gia hạn cho gói đăng ký của bạn.

❎ Làm thế nào để tôi hủy gói đăng ký?

Cách kiểm tra tài khoản Speak nào đã được dùng để mua gói đăng ký của bạn.

🫥 Tôi đã thực hiện thanh toán nhưng tài khoản của tôi vẫn hiện thị là thành viên miễn phí.

Giải thích quy trình hủy gói đăng ký, hoàn tiền, và thanh toán.

🤔 Tôi đã hủy gói đăng ký, tại sao tôi vẫn thấy bị tính phí?

Tất cả về thanh toán, đăng ký, hủy và hoàn tiền

Gói Đăng Ký / Thanh toán

🤖 Tôi đang gặp lỗi thanh toán trên Google Play Store.

Cách để thay đổi phương thức thanh toán cho định kỳ tiếp theo của gói đăng ký của bạn

💳 Làm thế nào để thay đổi phương thức thanh toán?

Cách thức hoạt động của bản dùng thử 7 ngày miễn phí của Speak.

🆓 Tôi có thể dùng thử miễn phí không?

📑 Chính sách hoàn tiền

Làm sao để tôi yêu cầu hoàn lại tiền?

Quy Trình Hoàn Tiền cho Các Giao Dịch Mua Hàng trên App Store

Hoàn tiền

Truy cập trang chủ Speak

Tìm câu trả lời và nhận trợ giúp từ Hỗ trợ Intercom và Chuyên gia cộng đồng

Trang web này sử dụng cookie và các công nghệ khác mà chúng tôi và các nhà cung cấp bên thứ ba sử dụng để theo dõi và ghi lại thông tin cá nhân về bạn và các tương tác của bạn với trang web (bao gồm nội dung đã xem, chuyển động của con trỏ, bản ghi màn hình và nội dung trò chuyện) cho các mục đích được mô tả trong Chính sách cookie của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục truy cập trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} và {cookiePolicyLink}.

Trang web này sử dụng cookie và các công nghệ tương tự ("cookie") khi thực sự cần thiết cho hoạt động của trang web. Chúng tôi và các đối tác cũng muốn thiết lập thêm cookie để kích hoạt tính năng phân tích hiệu suất trang web, chức năng, quảng cáo và mạng xã hội. Xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết chi tiết. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie của mình trong phần Cài đặt cookie.

Chúng tôi sử dụng cookie để trang web của chúng tôi hoạt động và cũng sử dụng cho mục đích phân tích và quảng cáo. Bạn có thể bật hoặc tắt cookie tùy chọn theo ý muốn. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Bạn có quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân của mình. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.

Lựa chọn quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh tùy chọn cookie của mình bên dưới. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Cài đặt cookie

Liên kết, Nhấn tổ hợp phím control-option-mũi tên phải để thoát

Trung tâm trợ giúp để trống

Ồ Trang đó không tồn tại.

Thất vọng

Bình thường

Mặt cười

Đang suy nghĩ...

Đang tìm kiếm qua các nguồn...

Đang phân tích...

Vé được gửi qua trình nhắn tin hoặc bởi một nhân viên hỗ trợ trong cuộc trò chuyện của quý vị sẽ xuất hiện ở đây.

Không có vé nào được tạo bởi quý vị

Hãy thử sử dụng các từ khóa khác nhau hoặc kiểm tra lỗi chính tả.

Hãy thử sử dụng các từ khóa hoặc bộ lọc khác nhau.

Không tìm thấy vé

Tiêu đề

Theo dõi tiến trình của tất cả các yêu cầu liên quan đến công ty của bạn.