Se você não estiver conseguindo fazer um pagamento na Play Store, geralmente é porque não há uma forma de pagamento válida vinculada à sua conta.
Para corrigir isso, basta seguir estes passos para adicionar uma forma de pagamento e continuar sua compra no aplicativo sem interrupção:
Abra o aplicativo da Play Store: Abra a Play Store no seu dispositivo.
Acesse seu perfil: Toque no ícone do seu perfil, que costumar ficar no canto superior direito.
Encontre as opções de pagamento: Selecione “Pagamentos e assinaturas” no menu, depois toque em “Formas de pagamento”.
Adicione uma forma de pagamento: Selecione “Adicionar método de pagamento”. Você verá várias opções, como cartões de crédito/débito, cobrança na fatura de celular e muito mais. Siga as instruções para adicionar a forma de pagamento da sua escolha com segurança.
Conclua a compra da sua assinatura: Depois de adicionar uma forma de pagamento válida, retorne à assinatura que você estava tentando adquirir e conclua a compra. O pagamento deve ser processado sem problemas, e você poderá começar a aproveitar sua nova assinatura imediatamente.
Se ainda tiver problemas ou quiser mais detalhes, acesse a Central de Ajuda da Play Store.