📰 Como faço para trocar minha assinatura mensal por uma anual?
Se você tem um plano mensal, é possível passar para um plano anual seguindo estes passos:
Abra o aplicativo do Speak
👤 Toque em Perfil
⚙️ Acesse Configurações
Selecione Gerenciar assinatura
Toque em Mudar para o plano anual
⚠️ Vale observar que não é possível passar de um plano anual para um plano mensal.
💵 O que acontece com meu pagamento ou reembolso se eu trocar de plano?
🍎 Adquiri minha assinatura pela App Store da Apple
A parte não utilizada da sua assinatura mensal atual será reembolsada automaticamente, excluindo os dias que você já usou.
O pagamento pelo upgrade será processado imediatamente.
Seu plano anual entrará em vigor logo após a conclusão do pagamento.
⚠️ No entanto, se você fizer a mudança por meio da página de gerenciamento de assinaturas da App Store (e não pelo aplicativo do Speak), o novo plano anual só terá início após o vencimento do seu plano mensal atual.
🤖 Adquiri minha assinatura pela Google Play Store
Quando você passa de um plano mensal para um anual, o plano anual entra em vigor automaticamente após o vencimento do plano mensal atual.
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Entre em contato com a equipe de suporte do Speak.
Chat ao vivo: Aplicativo do Speak ➡ Perfil ➡ Configurações ⚙️ ➡ Central de Suporte ➡ Mensagem
E-mail: [email protected]