Solltest du Fragen zu Rückerstattungen haben, kontaktiere bitte den Speak-Kundenservice unter [email protected]!
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Sofern geltende Gesetze nichts anderes vorsehen, sind Abonnementgebühren und -zahlungen nicht rückerstattungsfähig. Dazu zählen auch nur teilweise genutzte Abonnements oder im Voraus gezahlte Beträge.
Allerdings können einzelne Rückerstattungsanfragen nach Speaks Ermessen geprüft werden.
Wenn du glaubst, dass der dir berechnete Betrag nicht stimmt, oder du eine Rückerstattung anfordern möchtest, kontaktiere bitte den Speak-Kundenservice unter [email protected]. Unser Team wird deine Anfrage prüfen und dir weiterhelfen.
Diese Richtlinie hat keine Auswirkungen auf die Rechte, die du gemäß den Verbraucherschutzgesetzen deines Landes hast.
Unsere Nutzungsbedingungen findest du unter Global Speak – Nutzungsbedingungen.
🍎 App Store (Apple)
Der Apple App Store besitzt alle Zahlungs- und Rückerstattungsrechte. Daher kann das Speak-Team Rückerstattungen nicht direkt bearbeiten. Falls du diesbezüglich Hilfe brauchst, empfehlen wir, den Apple-Kundenservice direkt zu kontaktieren.