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取消訂閱後仍被扣款
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理解退款流程

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作者:Norah
4 個月前已更新

如果您在取消 Speak 訂閱後仍被扣款,可能有以下幾種情況:

  • 續訂後取消:如果在續訂扣款之後才取消,請另外申請退款。如欲申請退款,請點參考我們的退款政策及流程。

  • 有關其他問題,請聯繫Speak客服中心。

(打開Speak應用程式>個人資料>設定>Speak客服中心,或是寄電子郵件至[email protected])

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