Nếu bạn gặp lỗi khi thanh toán trên Play Store, nguyên nhân thường là do tài khoản của bạn chưa được liên kết với phương thức thanh toán hợp lệ nào.
Để khắc phục, bạn chỉ cần làm theo các bước dưới đây để thêm phương thức thanh toán và tiếp tục giao dịch mua hàng trong ứng dụng mà không bị gián đoạn:
Mở ứng dụng Play Store: Khởi động ứng dụng Play Store trên thiết bị của bạn.
Truy cập hồ sơ: Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn, thường nằm ở góc trên bên phải màn hình.
Tìm tùy chọn thanh toán: Chọn mục "Thanh toán và gói đăng ký" (Payments & subscriptions) từ menu, sau đó nhấn vào "Phương thức thanh toán" (Payment methods).
Thêm phương thức thanh toán: Chọn "Thêm phương thức thanh toán" (Add payment method). Bạn sẽ thấy các tùy chọn như thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, thanh toán qua nhà mạng, và nhiều lựa chọn khác. Làm theo hướng dẫn để thêm phương thức bạn muốn sử dụng một cách an toàn.
Hoàn tất giao dịch đăng ký: Sau khi đã thêm phương thức thanh toán hợp lệ, hãy quay lại giao dịch đăng ký mà bạn đang muốn thanh toán và hoàn tất giao dịch. Thanh toán sẽ được thực hiện suôn sẻ, và bạn có thể bắt đầu sử dụng gói đăng ký mới ngay lập tức.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố hoặc muốn biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập Trung tâm Trợ giúp của Play Store.