Nếu bạn có thắc mắc về việc hoàn tiền, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Speak qua email [email protected]!
🤖 Google Play Store hoặc 🖥️ Website của Speak (qua Paddle)
Nhìn chung, phí đăng ký và các khoản thanh toán không được hoàn lại, kể cả thời gian đăng ký chưa sử dụng hoặc số tiền đã trả trước, trừ khi pháp luật hiện hành có quy định khác.
Tuy nhiên, yêu cầu hoàn tiền có thể được xem xét theo từng trường hợp, tùy theo quyết định của Speak.
Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí sai hoặc muốn yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và hỗ trợ bạn.
Chính sách này không ảnh hưởng đến các quyền mà bạn có thể có theo luật bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia bạn.
Để xem điều khoản dịch vụ của chúng tôi, vui lòng nhấp vào Global Speak - Điều khoản dịch vụ.
🍎 App Store (Apple)
Apple App Store nắm toàn bộ quyền xử lý thanh toán và hoàn tiền, nên đội ngũ Speak không thể trực tiếp hoàn tiền. Để được hỗ trợ, bạn nên liên hệ trực tiếp với Apple Support.