Kamu bisa memperbarui detail-detail akunmu dari halaman Kelola Akun di Pengaturan.
Cara membuka halaman Kelola Akun:
Speak ➡️ Profil ➡️ Pengaturan ⚙️ ➡️ Kelola Akun ➡️ Ketuk Edit di sebelah detail yang kamu ingin ubah
Kamu bisa memperbarui detail-detail akun berikut:
Nama
Nama panggilan
Alamat surel
Nomor telepon
Kata sandi
🙅 Saya tidak bisa mengubah alamat surel, nomor telepon, atau kata sandi saya
Kamu mungkin tidak bisa memperbarui alamat surel, nomor telepon, atau kata sandimu dalam kasus-kasus berikut:
1️⃣ Alamat surel atau nomor telepon sudah digunakan untuk akun Speak yang lain
Jika alamat surel atau nomor telepon yang kamu ingin gunakan sebagai detail yang baru sudah terdaftar pada akun Speak yang lain, kamu tidak bisa menggunakannya.
2️⃣ Akunmu dibuat dengan metode masuk lewat akun sosial
Jika kamu mendaftar dengan akun sosial (Google, Apple, Facebook), kamu tidak bisa mengubah alamat surel atau kata sandimu.
Masuk lewat akun sosial tidak memerlukan kata sandi, jadi tidak ada kata sandi yang bisa diubah.
3️⃣ Kamu melupakan kata sandimu saat ini
Untuk mengubah alamat surel atau kata sandimu, kamu harus memasukkan kata sandimu saat ini.
Jika kamu tidak mengingatnya, atur ulang kata sandimu terlebih dahulu.
🔒Saya melupakan kata sandi saya. Bagaimana saya bisa mengatur ulang kata sandi ini?
Kamu bisa mengatur ulang kata sandimu menggunakan tautan di bawah:
❗️Catatan
Masukkan alamat surel yang terdaftar pada akun Speak-mu.
Pastikan alamat surelmu bisa menerima surel tentang pengaturan ulang kata sandi.
🔑 Saya ingin mengubah metode masuk saya
Saat ini, mengubah metode masuk tidak dapat dilakukan.
🧐 Jika saya tidak bisa mengubah metode masuk saya, bagaimana saya bisa masuk dengan akun sosial saat aplikasi atau akun sosial tidak tersedia di perangkat saya?
Kamu bisa masuk dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:
Buka aplikasi Speak dan ketuk “Masuk”.
Pilih metode masuk pilihanmu:
Lanjutkan dengan Google
Lanjutkan dengan Apple
Lanjutkan dengan Facebook
Halaman masuk web untuk layanan yang dipilih akan terbuka.
Masuklah dengan akun Google, Apple, atau Facebook-mu.
Kamu akan secara otomatis dimasukkan ke akun Speak-mu.
✅ Persyaratan masuk lewat akun sosial
Masuk lewat Apple
Tidak tersedia di perangkat Apple yang tidak dalam keadaan sedang masuk pada Apple ID yang digunakan selama pendaftaran
Tersedia di berbagai perangkat non-Apple
Masuk lewat Google
Tersedia bahkan jika perangkat tidak terhubung ke akun Google
Masuk lewat Facebook
Tersedia bahkan jika aplikasi tidak diinstal