Lewati ke konten utama

🎓 Bagaimana saya bisa mendapatkan sertifikat orientasi saya?

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

📰 Tinjauan

Speak menawarkan Sertifikat Orientasi dalam format PDF untuk anggota Premium.

Sertifikat Orientasi adalah dokumen yang mengonfirmasikan bahwa kamu telah membali keanggotaan Premium dan saat ini merupakan pengguna Speak.

Sertifikat bisa diminta 24 jam setelah pembayaranmu selesai.

Mohon dicatat bahwa sertifikat diterbitkan hanya dalam format PDF resmi, dan permintaan pemformatan kustom tidak bisa diakomodasikan.

📘 Cara Mendapatkan Sertifikat Orientasi

Kamu bisa mengunduh Sertifikat Orientasi-mu secara langsung dari aplikasi Speak.

👉 Cara Mengunduh

Aplikasi Speak → Profil → ⚙ Pengaturan → Dapatkan Riwayat Langganan → Masukkan alamat surelmu

Pengiriman mungkin membutuhkan waktu hingga 24 jam.

👉 Mengalami Masalah Saat Proses Mendapatkan Sertifikat?

Jika kamu mengalami masalah apa pun, silakan hubungi Tim Dukungan kami.

🧐 Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

  • Bisakah saya menerima sertifikat di alamat surel yang berbeda dari alamat surel akun Speak saya?

    • Ya. Sertifikat akan dikirimkan ke alamat surel yang kamu masukkan, terlepas dari alamat surel akun Speak-mu.

  • Bisakah saya menghapus riwayat langganan yang sudah lewat dari sertifikat?

    • Tidak. Sistem tidak mengizinkan penghapusan catatan langganan yang sudah berlalu dari sertifikat.

  • Bisakah saya mengubah periode langganan atau jumlah pembayaran di sertifikat?

    • Tidak. Tanggal dan harga yang ditunjukkan di sertifikat tidak bisa dimodifikasi.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?