Wenn du Probleme hast, über den Google Play Store eine Zahlung zu tätigen, liegt das normalerweise daran, dass keine gültige Zahlungsmethode mit deinem Konto verknüpft ist.
Folge einfach diesen Schritten, um eine Zahlungsmethode hinzuzufügen und deinen In-App-Kauf ohne Probleme fortzusetzen:
Öffne den Play Store: Starte die Play Store-App auf deinem Gerät.
Rufe dein Profil auf: Tippe auf dein Profilbild. Normalerweise befindet es sich oben rechts.
Suche nach den Zahlungsoptionen: Tippe im Menü auf „Zahlungen & Abos”, dann auf „Zahlungsmethoden”.
Füge eine Zahlungsmethode hinzu: Tippe auf „Zahlungsmethode hinzufügen”. Dir werden nun mehrere Optionen angezeigt, darunter Kredit- und Bankkarten, mobile Zahlungssysteme und mehr. Folge den Anweisungen, um deine bevorzugte Zahlungsmethode hinzuzufügen.
Schließe deinen Abonnement-Kauf ab: Sobald du deinem Konto eine gültige Zahlungsmethode hinzugefügt hast, kannst du zum Abonnement zurückkehren, das du kaufen wolltest, und den Kauf abschließen. Die Zahlung sollte nun problemlos verarbeitet werden und du kannst dein neues Abonnement sofort nutzen.
Rufe die Google Play Hilfe auf, falls du weiterhin Probleme hast oder mehr Informationen benötigst.