要查看您的会员状态，请按照以下步骤操作。

我的账户显示我是免费会员——这是什么意思？

成为免费会员表示您已注册 Speak，但尚未购买订阅。免费会员只能使用预览功能，并且不会产生任何费用。

我的账户显示我是 Premium 会员——这是什么意思？

Premium 会员表示您拥有一个有效订阅。在订阅期间，您可以使用所有学习内容和功能。

订阅会在到期日自动续订。

如果您不想续订，只需在到期前取消订阅，系统就不会为您自动续订。

我购买的是 Premium Plus 方案，但账户上显示的是 “Premium”，这是对的吗？

是的，这是正常的。只要您购买了订阅（无论是 Premium 还是 Premium Plus），账户状态都会从 “Free” 变为 “Premium”。

Premium Plus 方案是在普通 Premium 方案的基础上，包含了一些额外的功能。

我已经付款了但账户仍显示为 “Free”，或者我没付款但却显示为 “Premium”，该怎么办？

首先，请确认您现在登录的账户与用于付款的同一个账户。

如果您确认已使用正确的账户登录，但问题仍然存在，请通过 [email protected] 联系我们的客服团队— 我们很乐意为您提供帮助。