Bạn có thể cập nhật chi tiết tài khoản của mình từ trang Quản lý tài khoản trong Cài đặt.
Cách mở trang Quản lý tài khoản:
Ứng dụng Speak ➡️ Trang cá nhân ➡️ Cài đặt ⚙️ ➡️ Quản lý tài khoản ➡️ Nhấn Chỉnh sửa bên cạnh chi tiết bạn muốn thay đổi
Bạn có thể cập nhật các chi tiết tài khoản sau:
Tên
Tên người dùng
Email
Số điện thoại
Mật khẩu
🙅 Tôi không thể thay đổi địa chỉ email, số điện thoại hoặc mật khẩu của mình
Bạn có thể không cập nhật được email, số điện thoại hoặc mật khẩu trong các trường hợp sau:
1️⃣ Địa chỉ email hoặc số điện thoại đã được sử dụng cho một tài khoản Speak khác
Nếu địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn muốn thay đổi đã được đăng ký cho một tài khoản Speak khác, bạn không thể sử dụng chúng.
2️⃣ Tài khoản của bạn được tạo bằng phương thức đăng nhập qua mạng xã hội
Nếu bạn đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội (Google, Apple, Facebook), bạn không thể thay đổi email hoặc mật khẩu của mình.
Đăng nhập qua mạng xã hội không yêu cầu tạo mật khẩu, vì vậy không có mật khẩu nào để thay đổi.
3️⃣ Bạn đã quên mật khẩu hiện tại của mình
Để thay đổi email hoặc mật khẩu, bạn phải nhập mật khẩu hiện tại của mình.
Nếu bạn không nhớ mật khẩu, vui lòng đặt lại mật khẩu trước.
🔒Tôi đã quên mật khẩu. Tôi cần làm gì để đặt lại mật khẩu?
Bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách sử dụng đường dẫn dưới đây:
❗️Lưu ý
Nhập địa chỉ email đã đăng ký cho tài khoản Speak của bạn.
Hãy đảm bảo rằng email của bạn có thể nhận được email đặt lại mật khẩu.
🔑 Tôi muốn thay đổi phương thức đăng nhập của mình
Việc thay đổi phương thức đăng nhập hiện chưa được hỗ trợ.
🧐 Nếu tôi không thể thay đổi phương thức đăng nhập, làm cách nào để tôi có thể đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội khi ứng dụng hoặc tài khoản mạng xã hội đó không có sẵn trên thiết bị của tôi?
Bạn có thể đăng nhập bằng cách làm theo các bước dưới đây:
Mở ứng dụng Speak và nhấn vào "Đăng nhập".
Chọn phương thức đăng nhập mà bạn muốn:
Tiếp tục với Google
Tiếp tục với Apple
Tiếp tục với Facebook
Một trang web đăng nhập của dịch vụ bạn chọn sẽ được mở ra.
Đăng nhập bằng tài khoản Google, Apple, hoặc Facebook của bạn.
Bạn sẽ tự động được đăng nhập vào tài khoản Speak của mình.
✅ Điều kiện để đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội
Đăng nhập bằng Apple
Không khả dụng trên thiết bị Apple chưa được đăng nhập vào Apple ID đã sử dụng khi đăng ký
Có thể sử dụng trên các thiết bị không phải của Apple
Đăng nhập bằng Google
Có thể sử dụng ngay cả khi thiết bị không được liên kết với tài khoản Google
Đăng nhập bằng Facebook
Có thể sử dụng ngay cả khi ứng dụng Facebook không được cài đặt