Você pode atualizar os detalhes da sua conta na página Gerenciar conta em Configurações.

Como acessar a página Gerenciar conta:

Speak ➡️ Perfil ➡️ Configurações ⚙️ ➡️ Gerenciar conta➡️ Toque em Editar ao lado da informação que você quer modificar.

Você pode atualizar os seguintes detalhes da sua conta:

🙅 Não consigo alterar meu endereço de e-mail, número de telefone ou senha

Talvez não seja possível atualizar seu e-mail, número de telefone ou senha nos seguintes casos:

1️⃣ O endereço de e-mail ou número de telefone já está sendo usado em outra conta do Speak

Se o e-mail ou número de telefone que você quer usar já estiver cadastrado em outra conta do Speak, não será possível usá-lo.

Se você se cadastrou usando uma conta de rede social (Google, Apple, Facebook), não poderá alterar seu e-mail ou sua senha.

O login por rede social não requer a criação de uma senha, então não há nenhuma senha para alterar.

Para alterar seu e-mail ou sua senha, você deve inserir sua senha atual.

Se não se lembrar dela, redefina sua senha primeiro.

Você pode redefinir sua senha usando o link abaixo:

❗️ Observação

No momento, não é possível modificar o método de login.

Você pode fazer login seguindo os passos abaixo:

Abra o aplicativo do Speak e toque em “Fazer login”.
Selecione o método de login da sua preferência:
- Continuar com o Google
- Continuar com a Apple
- Continuar com o Facebook
Será aberta uma página de login para o serviço selecionado.
Faça login na sua conta do Google, Apple ou Facebook.
O login será feito automaticamente na sua conta do Speak.

Não disponível se o dispositivo Apple não estiver conectado ao ID Apple usado durante a criação da conta
Disponível em dispositivos que não sejam da Apple