모든 결제와 환불 권한은 앱 스토어가 가지고 있어 스픽 팀은 애플 정책상 환불을 진행해드리기 어렵습니다.

환불 요청은 이 링크를 클릭하여 애플 앱스토어에 직접 하셔야 하며, 자세한 내용은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

앱스토어에 환불 요청하기

무료 체험 이후 구독 취소 기간을 놓쳐 부득이하게 결제하신 분들의 7일 이내 결제 내역에 대해 구글 플레이에서 전액 환불 처리를 해드릴 수 있습니다.

구글 플레이 스토어 결제 건 환불 요청의 경우, 아래의 구글 플레이스토어 고객센터 페이지의 안내에 따라 구글 플레이스토어를 통해 환불 요청 해주시면 감사하겠습니다.
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스픽 웹사이트(Paddle)에서 구매하신 경우, 결제일로부터 7일까지는 아래 경로를 통해 보다 신속하게 환불 받으실 수 있습니다.

<paddle.net 접속하여 신청하기>

*패들 주문번호는, 패들 영수중을 받으신 이메일을 통해 확인 가능하십니다.

*paddle.net 접속시 보이는 화면은 아래와 같습니다.

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<이메일로 요청하기>