Puoi aggiornare le informazioni del tuo account dalla pagina Gestisci account in Impostazioni.
Come aprire la pagina Gestisci account:
Speak ➡️ Profilo ➡️ Impostazioni ⚙️ ➡️ Gestisci account ➡️ Tocca Modifica accanto alle informazioni che desideri modificare
Puoi aggiornare le seguenti informazioni:
Nome
Nickname
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Password
🙅 Non riesco a modificare l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o la password
Nei seguenti casi, potresti non riuscire ad aggiornare il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero di telefono o la tua password:
1️⃣ L'indirizzo e-mail o il numero di telefono sono già in uso in un altro account Speak
Se l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che desideri modificare sono già registrati per un altro account Speak, non puoi utilizzarli.
2️⃣ L'account è stato creato con un metodo di accesso tramite social
Se hai eseguito l'accesso tramite un account social (Google, Apple, Facebook), non puoi modificare l'indirizzo e-mail o la password.
L'accesso tramite social non richiede la creazione di una password, quindi non c'è nessuna password da modificare.
3️⃣ Hai dimenticato la password
Per modificare l'indirizzo e-mail o la password, devi inserire la password corrente.
Se non te la ricordi, reimposta prima la password.
🔒Ho dimenticato la password. Come faccio a reimpostarla?
Puoi reimpostare la password utilizzando il seguente link:
❗️Nota
Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account Speak.
Assicurati che la tua casella di posta elettronica possa ricevere e-mail di reimpostazione della password.
🔑 Vorrei modificare il metodo di accesso
La modifica del metodo di accesso non è supportata al momento.
🧐 Se non posso modificare il metodo di accesso, come faccio ad accedere se l'app o il mio account social non fossero disponibili sul mio dispositivo?
Puoi accedere seguendo questi passaggi:
Apri l'app Speak e tocca “Accedi.”
Seleziona il tuo metodo di accesso preferito:
Continua con Google
Continua con Apple
Continua con Facebook
Si aprirà la pagina di accesso del servizio selezionato.
Accedi con il tuo account Google, Apple o Facebook.
Sarai automaticamente indirizzato al tuo account Speak.
✅ Requisiti per l'accesso tramite social
Accesso con Apple
Non disponibile su un dispositivo Apple che non è registrato con l'ID Apple utilizzato durante la registrazione
Disponibile su dispositivi non Apple
Accesso con Google
Disponibile anche se il dispositivo non è collegato a un account Google
Accesso con Facebook
Disponibile anche se l'app non è installata