Passer au contenu principal

🎓 Comment puis-je obtenir mon certificat d'inscription ?

Mis à jour cette semaine

📰 Résumé

Speak propose des certificats d’inscription au format PDF pour les membres Premium.

Un certificat d’inscription est un document qui confirme que vous avez acheté un abonnement Premium et que vous utilisez actuellement Speak.

Vous pouvez demander un certificat 24 heures après la confirmation de votre paiement.

Veuillez noter que le certificat est délivré uniquement au format PDF officiel et que nous ne pouvons pas répondre aux demandes de mise en forme personnalisée.

📘 Comment obtenir mon certificat d'inscription

Vous pouvez télécharger votre certificat d'inscription directement sur l'application Speak.

👉 Comment le télécharger

Speak → Profil → ⚙ Paramètres → Historique des abonnements → Saisissez votre adresse e-mail

L'envoi peut prendre jusqu'à 24 heures.

👉 Vous rencontrez des problèmes pour obtenir votre certificat ?

Si vous avez des difficultés, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

🧐Foire Aux Questions (FAQ)

  • Puis-je recevoir le certificat à une adresse e-mail différente de celle de mon compte Speak ?

    Oui. Il sera envoyé à l’adresse e-mail que vous saisissez, quelle que soit l’adresse de votre compte Speak.

  • Puis-je supprimer l’historique des abonnements passés du certificat ?
    Non. Le système ne permet pas de supprimer les abonnements passés figurant sur le certificat.

  • Puis-je modifier la période d’abonnement ou le montant payé sur le certificat ?
    Non. Les dates et les prix indiqués sur le certificat ne peuvent pas être modifiés.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?