📰 ¿Cómo paso de una suscripción mensual a una anual?
Si tienes un plan mensual de Speak y quieres pasar a una suscripción anual, sigue estos pasos:
Abre la app Speak.
Toca Perfil 👤.
Ve a Configuración ⚙️.
Selecciona Gestionar membresía.
Toca Cambiar a plan anual.
⚠️ Ten en cuenta que no es posible pasar de un plan anual a uno mensual.
💵 ¿Qué pasa con mi pago o mi reembolso al cambiar de plan?
🍎 Compré mi suscripción mediante el Apple App Store.
Recibirás un reembolso automáticamente por el tiempo restante en tu suscripción actual mensual, es decir que no se incluirán los días que ya hayas usado.
El pago por el cambio se procesará de inmediato.
Tu plan anual empezará en cuanto el pago se haya completado.
⚠️ Sin embargo, si haces el cambio a través de la página de gestión de suscripciones del App Store (y no dentro de la app Speak), tu nuevo plan anual comenzará después de que termine tu plan mensual actual.
🤖 Compré mi suscripción mediante Google Play Store..
Cuando pasas de un plan mensual a uno anual, el plan anual empieza automáticamente después de que se termine tu plan mensual.
📩 ¿Tienes alguna otra duda?
Contacta al equipo de Soporte de Speak.
Correo electrónico:[email protected]