跳至主要內容
全部系列訂閱/計費
我對我的會員狀態有疑問
我對我的會員狀態有疑問
Norah avatar
作者:Norah
4 個月前已更新

👤 確認帳號狀態

  • 打開Speak應用程式 > 👤 個人資料 > ⚙ 設定


🔸 免費會員

「帳戶狀態:免費」的用戶是僅完成加入,尚未訂閱的人。

因此,免費會員不需要進行任何付款。


🔸 訂閱會員

「帳號狀態:訂閱會員」的用戶是使用7日免費體驗券,或已購買訂閱制的人。

❓ 我購買了Premium Plus的方案,應用程式上只會顯示Premium嗎?

若購買訂閱方案(Premium或Premium Plus方案),帳號顯示「Premium」是正常的!購買的方案種類可以從Speak應用程式中設定的「會員管理」中確認。

  • 打開Speak> 👤個人資料> ⚙ 設定 > 管理會員資格

❗已經購買卻顯示免費會員,或是未購買卻顯示訂閱會員的情況,可以檢視以下狀況,或是聯絡客服信箱處理。

是否回答了您的問題?