💬 有哪些聯絡客服的方式？
1️⃣ 即時訊息
若你需要即時的一對一協助，請使用應用程式內的訊息服務。
如何使用：
Speak 應用程式 > 👤個人資料 > ⚙設定 > 客服中心 > 訊息
服務時間：
工作日：週一至週五（週末及國定假日休息）
服務時間：上午 9 點 – 下午 4 點（午休時間：上午 11 點～中午 12 點 ）
我們的 AI 助理 Rinny 24 小時為你提供協助。
Rinny 會先協助你，若有需要，客服人員將於工作時間依收到訊息的順序回覆。
2️⃣ Email 客服
若你無法使用線上客服，也可以透過電子郵件聯絡我們。
Email: [email protected]
⚠️ 重複寄送同樣的問題可能會延遲我們的回覆時間。
為了讓我們更有效地協助你，請在信中附上你 Speak 帳戶的電子郵件地址。
可以在這裡查看：Speak 應用程式 > 👤個人資料 > ⚙設定 > 管理帳戶
3️⃣ 電話客服
Speak 沒有提供電話客服。
透過一對一線上客服或電子郵件，問題能更快速且精準地妥善處理。
感謝你的理解。
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