跳转到主要内容

🎓 如何获取订阅记录?

本周更新

📰 概览

Speak 为高级会员提供 PDF 格式的订阅记录(Enrollment Certificate)。

订阅记录用于确认您已购买 Premium 会员并正在使用 Speak。

付款完成24小时后,您即可申请获取订阅记录。

请注意,订阅记录仅提供官方 PDF 格式,无法提供自定义格式或样式。

📘 如何获取订阅记录

您可以直接在 Speak 应用中下载。

👉 如何下载

Speak 应用 → 我的 → ⚙ 设置 → 获取订阅历史记录 → 输入您的邮箱

可能需要最多 24 小时送达。

👉 无法获取订阅记录?

如果您遇到任何问题,请联系 Speak 客服团队。

🧐 常见问题

  • 我可以将订阅记录发送到与我的 Speak 账号不同的邮箱吗?

    • 可以。订阅记录会发送到您输入的邮箱地址,与您的 Speak 账号邮箱无关。

  • 我可以从订阅记录中删除过去的订阅历史记录吗?

    • 不可以。系统不支持删除历史订阅记录。

  • 我可以更改订阅记录上的订阅时间或付款金额吗?

    • 不可以。订阅记录上的日期和金额是无法修改的。

这是否解答了您的问题?