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📝如何修改我的账户信息?

如何更改邮箱地址、姓名、用户名和密码

本周更新

您可以在设置中的管理账号页面更新您的账户信息。

如何打开管理账号页面:

Speak ➡️ Profile ➡️ Setting ⚙️ ➡️ Manage Account ➡️ Tap Edit next to the detail you want to change Speak ➡️ 个人资料 ➡️ 设置 ⚙️ ➡️ 管理账号 ➡️ 在想要修改的内容上点击编辑

您可以更新以下信息:

  • 姓名

  • 用户名

  • 电子邮箱

  • 电话号码

  • 密码

🙅 我无法更改邮箱地址、电话号码或密码,怎么办?

在以下情况下,您可能无法更新您的邮箱、电话号码或密码:

1️⃣ 该邮箱地址或电话号码已被另一 个 Speak 账户使用

如果您想改用的邮箱或电话号码已经被其他 Speak 账户绑定,则不能使用。

2️⃣ 您的账户是通过第三方登录方式创建的

如果您是使用社交账号 (Google、Apple、Facebook) 注册的,则无法更改邮箱或密码。

使用社交账号登录时并不需要创建密码,因此也没有可供修改的密码。

3️⃣ 您忘记了当前密码

要更改您的邮箱或密码,您需要先输入当前密码。

如果您不记得当前密码,请先重置密码。

🔒我忘记密码了,该如何重置?

您可以使用下面的链接重置您的密码:

❗️提示

  • 进入您注册 Speak 账户时使用的邮箱地址。

  • 请确保您的邮箱能够正常接收密码重置邮件。

🔑 我想更改我的登录方式

目前不支持更改登录方式。

🧐 如果我不能更改登录方式,那当社交应用或账号在我的设备上不可用时,我该如何使用社交账号登录?

您可以按照以下步骤登录:

  1. 打开 Speak 应用并点击“登录 (Sign In)”

  2. 选择您偏好的登录方式:

    • 继续使用 Google

    • 继续使用 Apple

    • 继续使用 Facebook/LINE

  3. 系统会打开对应服务的网页版登录页面。

  4. 使用您的 Google、Apple 或 Facebook/LINE 账号登录

  5. 登录成功后,您将自动进入您的 Speak 账户。

✅ 社交账号登录的要求

使用 Apple 登陆

  • 如果设备没有登录您注册时使用的 Apple ID,则无法在 Apple 设备上使用该方式登录。

  • 在非 Apple 设备上则可以正常使用。

使用 Google 登陆

  • 即使设备未登录任何 Google 账户,也可以使用此方式登录。

使用 Facebook/LINE 登陆

  • 即使未安装相关应用,也可以正常使用此登录方式。

这是否解答了您的问题?