Bỏ qua đến nội dung chính

🚩 Làm cách nào để tôi báo cáo một vấn đề trong ứng dụng?

Đã cập nhật cách đây hơn 1 tuần

Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện này. 🙏

Bạn có thể báo cáo vấn đề trực tiếp từ màn hình mà sự cố đang xảy ra.

📩 Cách báo cáo vấn đề

  1. Chạm vào biểu tượng lá cờ (🚩) ở góc trên bên trái màn hình bài học

  2. Chọn hạng mục sự cố phù hợp với vấn đề bạn đang gặp phải

  3. Viết mô tả chi tiết và gửi

🎤 Nếu một từ cụ thể không được nhận dạng, vui lòng cung cấp từ đó trong báo cáo sự cố của bạn khi gửi.

Khi bạn đã gửi báo cáo, chúng tôi sẽ gửi phản hồi đến địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản của bạn theo thứ tự chúng tôi nhận được.

Nếu biểu tượng lá cờ không hiển thị trong bài học của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi.

📬 Liên hệ với chúng tôi

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?