Ana içeriğe geç

📝 Hesap bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

E-posta adresi, isim, kullanıcı adı ve şifre nasıl değiştirilir?

Bu hafta güncellendi

Hesap bilgilerini, Ayarlar menüsündeki Hesabı Yönet sayfasından güncelleyebilirsin.

Hesabı Yönet sayfasını açmak için:

Speak ➡️ Profil ➡️ Ayarlar ⚙️ ➡️ Hesabı Yönet ➡️ Değiştirmek istediğin bilginin yanındaki Düzenle butonuna dokun

Güncelleyebileceğin hesap bilgileri:

  • İsim

  • Kullanıcı Adı

  • Email

  • Telefon numarası

  • Şifre

🙅 E-posta adresimi, telefon numaramı veya şifremi değiştiremiyorum

Aşağıdaki durumlarda e-posta, telefon numarası veya şifre güncellemesi yapamayabilirsin:

1️⃣ E-posta adresi veya telefon numarası başka bir Speak hesabında kullanılıyorsa

Değiştirmek istediğin e-posta ya da telefon numarası zaten başka bir Speak hesabına kayıtlıysa kullanamazsın.

2️⃣ Hesabın sosyal giriş (Google, Apple, Facebook) ile oluşturulduysa

Eğer hesabını Google, Apple veya Facebook ile açtıysan, e-posta adresini veya şifreni değiştiremezsin.
Sosyal girişte şifre oluşturulmadığı için değiştirebileceğin bir şifre de olmaz.

3️⃣ Mevcut şifreni unuttuysan

E-posta veya şifre değiştirmek için önce mevcut şifreni girmen gerekir.
Hatırlamıyorsan, lütfen önce şifre sıfırlama işlemi yap.

🔒Şifremi unuttum. Şifremi nasıl sıfırlayabilirim?

Şifreni aşağıdaki bağlantıyı kullanarak sıfırlayabilirsin:

❗️Note

  • Speak hesabına kayıtlı e-posta adresini gir.

  • E-posta kutunun şifre sıfırlama maili alabilecek durumda olduğundan emin ol.

🔑 Giriş yöntemimi değiştirmek istiyorum

Giriş yöntemini değiştirme şu anda desteklenmiyor.

🧐 Giriş yöntemimi değiştiremiyorsam, sosyal medya hesabım ya da uygulaması cihazımda yokken nasıl sosyal giriş yapabilirim?

Aşağıdaki adımları izleyerek giriş yapabilirsin:

  1. Speak uygulamasını aç ve “Giriş Yap”a dokun.

  2. Kullanmak istediğin giriş yöntemini seç:

    • Google ile Devam Et

    • Apple ile Devam Et

    • Facebook ile Devam Et

  3. Seçtiğin hizmete ait bir web giriş ekranı açılacak.

  4. Google, Apple veya Facebook hesabınla giriş yap.

  5. Giriş yaptıktan sonra Speak hesabına otomatik olarak yönlendirilirsin.

✅ Sosyal Giriş İçin Gerekenler

Apple ile Giriş

  • Kayıt olurken kullandığın Apple kimliği cihaza bağlı değilse, Apple cihazlarda kullanılamaz.

  • Apple dışı cihazlarda kullanılabilir.

Google ile Giriş

  • Cihazında Google hesabı bağlı olmasa bile kullanılabilir.

Facebook ile Giriş

  • Facebook uygulaması yüklü olmasa bile kullanılabilir.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?