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🚩 앱 사용 중 문제가 생길 때 어떻게 제보하나요?

최소 4달 전에 업데이트됨

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 🙏

스픽에서는 문제가 발생한 화면에서 바로 오류를 제보하실 수 있습니다.

📩 오류 제보 방법

  1. 수업 화면 왼쪽 상단의 깃발 아이콘(🚩) 선택

  2. 문제에 맞는 오류 주제 선택

  3. 상세 내용 작성 후 제출

🎤 특정 단어만 음성 인식되지 않는 경우 → 문제가 된 단어를 함께 적어 오류를 제출해주세요.

제보해 주시면, 계정에 등록된 이메일로 순차적으로 답변을 드릴 예정입니다.

만약 오류 제보 깃발이 보이지 않는 수업이라면, 고객센터를 통해 직접 문의해 주세요.

📬 문의 방법

  • 라이브 채팅: 스픽 앱 ➡ 프로필 ➡ 설정⚙️ ➡ 스픽 고객센터 ➡ 메시지

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