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返金申請
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対応者:Norah
10か月以上前に更新

🍎iPhoneの返金


すべてのお支払いと払い戻しの権利は、App Storeが持っています。

スピークチームはAppleのポリシーに従っています。

払い戻しリクエストはこのリンクをクリックし、App Storeに直接申請お願いします。

詳細については下記のリンクをご覧ください。

リンクから払い戻しができない場合は、下記の番号にお問い合わせください。

Apple Japan カスタマーセンター:0120-993-993

払い戻しの申し込みが終わったら、Apple側から48時間以内に払い戻し承認が行われます。

承認処理が行われた後、情報がカード会社に移行され、5営業日以内に払い戻し処理となります。

払い戻し申請日から約7営業日かかると考えてください。

⚠️ 返金申請の問い合わせをいただいても、こちらでは対応しかねます。

大変申し訳ございませんが、ご了承ください。

🤖Androidの返金


無料体験後、定期購入のキャンセル期間を過ぎ、 やむを得ずお支払いいただいた方は、

7日以内であれば全額払い戻しできます。

ご返金をご希望の方

こちらのリンクより購入をいただいたGoogleアカウントにて返金申請ををお願いいたします。

※払い戻しのポリシーはこちらをご確認ください

WEB 決済の返金


払い戻しポリシーに基づき、7日以内の決済履歴に対して全額払い戻しを行うことができます。

Paddleウェブサイトから受け取ったメールに記載されている#で始まる注文番号

カスタマーサポート[email protected] までお知らせください。

※注文番号は、お支払いいただいた際受け取ったメールアドレスに送信されます。

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