📰 月額プランを年額プランに変更するには?
現在月額プランをご利用中の場合、以下の手順で年額プランに切り替えることができます:
スピークアプリを開く
プロフィール(👤)をタップ
設定(⚙️)を開く
「メンバーシップ管理」を選択
「年額プランに変更」をタップ
⚠️ 年額プランから月額プランへの切り替えは、システムの仕様上できません。
💵 プラン変更時のお支払い・返金について
🍎 Apple App Storeで購入した場合
現在の月額プランの未使用分は自動的に返金されます(すでに利用済みの日数分を除く)。
アップグレード料金は即時に決済されます。
支払い完了後、すぐに年額プランが有効になります。
⚠️ ただし、App Storeのサブスクリプション管理ページ(スピークアプリ外)から変更した場合は、
現在の月額プランの有効期限が切れたあとに、年額プランが適用されます。
🤖 Google Play ストアで購入した場合
月額プランから年額プランへ切り替えると、現在の月額プランの有効期限が終了したあとに、年額プランが自動的に有効になります。
📩 追加のサポートが必要な場合、スピークのサポートチームまでお問い合わせください。
ライブチャット: アプリ > プロフィール > ⚙ 設定 > サポートセンター
メール: [email protected]
