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💬 スピヌクサポヌトセンタヌぞのお問い合わせ方法

昚日アップデヌトされたした

サポヌトセンタヌぞは、ラむブチャットたたはメヌルでお問い合わせいただけたす。

💬 どのような方法でお問い合わせできたすか

1⃣ ラむブチャットでのお問い合わせ

リアルタむムでのサポヌトをご垌望の堎合は、アプリ内のチャット機胜をご利甚ください。

  • 利甚方法

    • スピヌクアプリ > 👀 プロフィヌル > ⚙ 蚭定 > スピヌクサポヌトセンタヌ > 「メッセヌゞを送る」

  • 営業時間

    • 営業日月曜日〜金曜日週末・祝日を陀く

    • 察応時間午前10時〜午埌5時昌䌑み正午12時〜午埌1時

AI゚ヌゞェント「Rinny」は24時間察応可胜です。

たずRinnyが自動でご案内し、必芁に応じお担圓チヌムが営業時間内に順次ご返信いたしたす。

2⃣ メヌルでのお問い合わせ

海倖にお䜏たいのナヌザヌ、たたはラむブチャットのご利甚が難しい堎合は、メヌルでもお問い合わせいただけたす。

  • メヌル

    • [email protected]

      ⚠ 同じ内容のお問い合わせを耇数回送信された堎合、返信が遅れる堎合がありたす。

スムヌズな察応のため、スピヌクアカりントで䜿甚䞭のメヌルアドレスを必ずご蚘茉ください。

  • 確認経路

    • スピヌクアプリ > 👀 プロフィヌル > ⚙ 蚭定 > アカりント管理

3⃣ 電話でのお問い合わせに぀いお

スピヌクでは、電話でのサポヌトは行っおおりたせん。

すべおのご盞談は1察1のラむブチャットたたはメヌルにお、より迅速か぀正確に察応させおいただいおおりたす。

🌷 ナヌザヌの声を倧切にしおいたす

スピヌクチヌムは、ナヌザヌからのご意芋を倧切にし、より良い孊習䜓隓をお届けできるよう日々改善に努めおいたす。い぀でもお気軜にお問い合わせください。

💌 スピヌクの䜓隓やご意芋をシェアしたい方ぞ

スピヌクチヌムず盎接お話しいただき、䞀緒により良い孊習䜓隓を぀くる機䌚もご甚意しおいたす

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