受講証明書
受講証明書は、
スピークに登録いただいた名前
メール
購入履歴
金額
などを記載したものになります。
受講証明書の申請方法
アプリを開く > 👤 プロフィール (右上) > ⚙ 設定 (右上)> 「購読履歴を取得する」
受け取りを希望するメールアドレスを入力
メールに受講証明書が送信される
※受講証をメールで受け取るまでに最大24時間かかることがあります。
※受講証と出席確認証はプレミアムユーザーにのみ発行できます。
※受講証と出席確認証は決済が行われてから、24時間後に申請できます。
※万が一、受講証画面が表示されない場合は、スピークアカウントのメールアドレスにて以下の窓口よりお問い合わせください。別途発行いたします。
ライブチャット: アプリ > プロフィール > ⚙ 設定 > サポートセンター
メール: [email protected]
英語の証明書が必要な場合は、アプリ内の設定言語（プロフィール > 設定 > アプリの言語）を英語に変更をお願いいたします。
出席証明書
出席証明書は、指定の期間内に受けたレッスンと出席率を記載したものです。
出席証明書の申請方法
スピークのサポートチームまで出席証明書の発行依頼をお願いいたします。
依頼の際に記載していただく内容は以下の通りです。
スピークアカウントに登録されたメールアドレス：
出席証明書に記載したい氏名：
受信するメールアドレス（メールアドレスが未記入の場合、お問い合わせいただいたメールアドレスへ送付）
出席確認証に記入しなければならない受講期間（無料トライアル期間を除く）
上記の内容を記載のうえ、以下のいずれかの方法でご連絡いただけますと幸いです。
ライブチャット: アプリ > プロフィール > ⚙ 設定 > サポートセンター
メール: [email protected]