📲 इन-ऐप खरीदारी के लिए रिफंड
🍎 iOS डिवाइसेज़ पर सब्सक्रिप्शन के लिए रिफंड
कृपया ध्यान दें कि Apple की नीति के अनुसार, सभी पेमेंट और रिफंड के अधिकार App Store के पास हैं. iPhone और iPad के लिए सभी इन-ऐप खरीदारी और रिफंड App Store के माध्यम से ही की जानी चाहिए.
रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए लिंक का इस्तेमाल करके सीधे App Store से या Apple सहायता से संपर्क करें.
Apple सहायता से संपर्क करें (देश के अनुसार App Store सहायता फोन नंबर खोजें!)
🤖 एंड्रॉइड डिवाइस पर सब्सक्रिप्शन के लिए रिफंड
Google Play खरीदारी के लिए रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए सहायता पेज का इस्तेमाल करें.
अगर Google Play Store के माध्यम से आपका रिफंड अनुरोध असफल होता है, तो कृपया हमारी सहायता टीम ([email protected]) से संपर्क करें और हमें Google Play से अपना ऑर्डर नंबर ('GPA' से शुरू) के साथ एक ईमेल भेजें.
कृपया ध्यान दें कि यह ईमेल आपके Google Play अकाउंट में रेजिस्टर्ड ईमेल पते पर भेजा जाता है.
💻 वेबसाइट पर खरीदी गई सब्सक्रिप्शन (Paddle के माध्यम से) के लिए रिफंड
अगर आपने Speak वेबसाइट (Paddle के ज़रिए) के माध्यम से खरीदारी की है, तो आप अपनी खरीदारी की तारीख से 7 दिनों के अंदर नीचे दिए गए चरणों का पालन करके और भी तेज़ी से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं.
7 दिनों से ज़्यादा की गई खरीदारी पर रिफंड के अनुरोध के लिए, कृपया [email protected] पर हमारी सहायता टीम से संपर्क करें.
Paddle वेबसाइट पर रिफंड का अनुरोध
paddle.net पर जाएं.
"मेरी खरीदारी देखें" पर क्लिक करें.
अपने Speak अकाउंट से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करें और "मेरी खरीदारी खोजें" पर क्लिक करें. आपकी खरीदारी की जानकारी वाला एक ईमेल आपके द्वारा दर्ज किए गए ईमेल पते पर भेजा जाएगा.
Paddle द्वारा भेजे गए ईमेल में, "खरीदारी वेरीफाई करें और दिखाएं" पर क्लिक करें.
अपनी सब्सक्रिप्शन के लिए, ऊपरी दाएं कोने में "सहायता पाएं" पर क्लिक करें.
"रिफंड करें और सब्सक्रिप्शन कैंसल करें" चुनें.
** कृपया ध्यान दें: Paddle के माध्यम से रिफंड सिर्फ खरीद की तारीख से 7 दिनों के अंदर की गई खरीद के लिए उपलब्ध है.
Paddle को ईमेल द्वारा रिफंड का अनुरोध
प्राप्तकर्ता: [email protected]
विषय: रिफंड अनुरोध
ईमेल का लेख: कृपया अपना Paddle ऑर्डर नंबर या खरीदारी के लिए इस्तेमाल किया गया ईमेल पता (जिससे आपको रसीद मिली थी) शामिल करें.
** आप अपना Paddle ऑर्डर नंबर Paddle द्वारा भेजे गए रसीद ईमेल में खोज सकते हैं.