若您是透過 Speak 官方網站購買訂閱方案，付款將由 Paddle 代收代付平台處理，Paddle 會針對台灣地區的個人客戶開立電子發票（eGUI）。
請注意，Paddle 並不會直接提供電子發票，客戶需自行至財政部電子發票整合服務平台查詢與下載。
以下是查詢及下載電子發票（eGUI）的操作方式，請您參考：
請您確認一下是否有收到寄到您帳號電子郵件中的 Speak 購買收據。
進入財政部網站後，請輸入以下的內容。
發票號碼
發票日期
電子郵件附檔中的 4 位隨機碼
圖形驗證碼
點選「查詢」按鈕。
頁面上方可查看『賣方統編』。
若您需要列印作為報帳等用途： 請於「折讓資訊」中勾選對應欄位，然後點選「列印（A4）」即可
提醒您，電子發票通常會在付款完成後 24–48 小時內上傳至財政部平台，煩請耐心等候，謝謝您的理解與配合。
若您是透過 App 購買，因為實際付款已整合至應用商店的訂閱系統中，我們無法提供獨立的收據，因此也無法開立電子發票。
您可以透過以下連結查看更詳細的購買記錄。
若您有關於收據重發或其他進一步的問題，歡迎寄信至以下信箱，我們將會依序為您提供協助。