เราต้องขออภัยอย่างยิ่งที่คุณเจอกับปัญหานี้ 🙏
ถ้า Speak ไม่สามารถจดจำเสียงของคุณได้ โปรดลองทำตามขั้นตอนด้างล่างดังต่อไปนี้ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ผู้ใช้หลายรายได้ใช้แก้ไขปัญหาในลักษณะเดียวกันแล้วได้ผล
🛠 การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ลบแล้วตั้งค่าแอป Speakใหม่ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด)
เคลียร์แคช (แอป Speak → โปรไฟล์ → การตั้งค่า → เคลียร์แคช)
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
เช็คเวอร์ชัน OS ของอุปกรณ์คุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอัปเดตเรียบร้อยแล้ว
ลองสลับระหว่าง Wi-Fi ↔️ ข้อมูลมือถือ เพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
🔎 ยังไม่สามารถทำงานได้ หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ใช่ไหม?
หากการจดจำเสียงของคุณยังไม่สามารถจดจำประโยคเต็ม ๆ ได้ หลังจากที่ได้ลองแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณแล้วหรือยัง
🍎 คุณเป็นผู้ใช้ (ไอโฟน) iOS ใช่ไหม?
1. เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟน:
เปิดแอป 'การตั้งค่า' บน iPhone ของคุณ
เลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อหารายการของแอปที่ตั้งค่า แล้วเลือก 'Speak'
ตรวจสอบว่าสวิตช์ถัดจาก 'ไมโครโฟน' ถูกเปิดใช้งานแล้วหรือยัง
นี่จะเป็นการอนุญาตให้แอป Speak เข้าถึงไปยังไมโครโฟนของ iPhone คุณ ซึ่งเป็นส่วนที่สำคัญสำหรับการใข้งานฟีเจอร์จดจำเสียง
2. ตรวจสอบคอนเทนต์และการตั้งค่าส่วนตัว:
กลับไปยังเมนู 'การตั้งค่า' หลักและเลือก 'เวลาหน้าจอ'
ไปที่ 'การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว' หากเปิดใช้งานการจำกัดเหล่านี้ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเวลาหน้าจอของคุณ
ไปที่ 'ข้อจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว' แล้วไปที่ 'แอปที่ได้รับอนุญาต'
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง 'ไมโครโฟน' และ 'การจดจำเสียง' ได้รับอนุญาตการเข้าถึงแล้ว
วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทั่วทั้งระบบจะไม่บล็อกแอป Speak ในการใช้ฟีเจอร์การจดจำเสียง
🤖 คุณเป็นผู้ใช้งานแอนดรอยด์ใช่ไหม?
1. ปิดแอปคลิเคชัน:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปถูกปิดอย่างสมบูรณ์แล้ว จากนั้นให้ลบแอปออกจากแอปพลิเคชันล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้มีการทำงานอยู่เบื้องหลัง
2. ปรับเปลี่ยนการอนุญาตเข้าถึงไมโครโฟน
เปิด 'การตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ' และไปยัง 'แอปพลิเคชัน' หรือ 'แอปและการแจ้งเตือน' ซึ่งขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
เลือก 'Speak' หรือแอปที่เกี่ยวข้องจากรายการ
ไปยัง 'การอนุญาตการเข้าถึง' > 'ไมโครโฟน' และตั้งค่าการเข้าถึงเป็น 'ปฏิเสธ' ปกติขั้นตอนนี้เป็นการแก้ไขปัญหาหรือสำหรับเหตุผลเรื่องความเป็นส่วนตัว
3. เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนอีกครั้ง
หากต้องการเรียกคืนฟังก์ชันการทำงานของไมโครโฟน ให้ทำซ้ำขั้นตอนในข้างต้นอีกครั้ง แต่เปลี่ยนการอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนกลับไปเป็น 'อนุญาต'
4. ผู้ใช้งานอุปกรณ์ Samsung - ปิดการใช้งานบิกซ์บี:
หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ Samsung และประสบปัญหา ลองพิจารณาการปิดใช้งาน Bixby Voice เพื่อป้องกันการขัดแย้ง
ไปที่ 'Bixby' จากหน้าจอหลักหรือลิ้นชักแอป จากนั้นแตะที่ 'การตั้งค่า' ค้นหา 'Bixby Voice' และสลับให้เป็น 'ปิด'
🚨 ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม?
หากปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากที่ได้ลองทำตามขั้นตอนดังกล่าวแล้ว จะดีอย่างยิ่ง หากคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลด้านล่างนี้ได้ ซึ่งจะช่วยให้ทีมของเราสามารถตรวจสอบปัญหาได้อย่างถูกต้อง และสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็วขึ้น
📝 ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่สามารถรวบรวมไว้
การบันทึกหน้าจอหรือภาพสกรีนช็อต
โมเดลอุปกรณ์ของคุณ (เช่น iPhone 13, Galaxy S22 เป็นต้น)
ชื่อคอร์ส ปัญหาเกิดอยู่ที่ไหน? (เช่น การพูดในชีวิตประจำวัน: ผู้เริ่มต้น 1, วันที่ 1, การฝึกพูด)
คำเฉพาะที่ไม่ได้ถูกจดจำ (ถ้ามี)
คำอธิบายสั้น ๆ ของสิ่งที่้เกิดขึ้น ภายใต้ปัญหาหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
📬 วิธีติดต่อเรา
อีเมล: [email protected]