📰 การยกเลิกการสมัครสมาชิกคืออะไร?
การยกเลิกการสมัครสมาชิกเป็นฟีเจอร์ที่ป้องกันไม่ให้มีการต่ออายุการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ
หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ คุณสามารถใช้การสมัครสมาชิกในรอบปัจจุบันของคุณได้จนรอบการสมัครสมาชิกนั้นหมดอายุ แต่คุณจะไม่ได้รับเงินคืน
⚠️ หมายเหตุ: การยกเลิกการสมัครสมาชิกไม่ เป็นเหมือนการขอคืนเงิน
การยกเลิกการสมัครสมาชิก: คุณสามารถใช้การสมัครสมาชิก จนกระทั่งถึงวันที่หมดอายุและจะไม่มีการต่ออายุหลังจากนั้น
การขอคืนเงิน: คุณดำเนินการขอคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกในปัจจุบัน
❎ วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิก
กระบวนการยกเลิกขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้
โปรดตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการซื้อการสมัครสมาชิกของคุณ จากนั้นให้ปฏิบัติตามเงื่อนไขของวิธีนั้น ๆ
🍎 การชำระเงินการสมัครสมาชิกผ่าน Apple App Store (ซื้อในแอป)
🗺️ คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
เปิดแอปการตั้งค่าของ iPhone หรือ iPad
กดที่ Apple ID ด้านบน
เลือกการสมัครสมาชิกของคุณ
ค้นหาและเลือก Speak ภายใต้การสมัครสมาชิกในปัจจุบัน
เลือกยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ได้ล่างสกรีน
🍎 → 🤖 เปลี่ยนจาก iPhone เป็น Android
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้โดยให้ไปที่เว็บไซต์ Apple ของฝ่ายสนับสนุนสำหรับการจัดการและการยกเลิกการสมัครสมาชิก
🤖 การชำระเงินการสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Store (ซื้อในแอป)
🗺️ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณตามวิธีดังต่อไปนี้:
เปิด Google Play Store
เลือกไอคอนโปรไฟล์ในมุมด้านบนขวา
เลือกการจ่ายเงินและการสมัครสมาชิก
เลือกการสมัครสมาชิก
ค้นหาและเลือก Speak จากรายการของการสมัครสมาชิกในปัจจุบัน
เลือกการยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ด้านล่างหน้าจอ
🤖 → 🍎 เปลี่ยนจาก Android เป็น iPhone
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยไปที่เว็บไซต์ Google Play Store ภายใต้การจ่ายเงินและการสมัครสมาชิก
🖥️ การชำระเงินการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ Speak (Paddle)
🗺️ คุณสามารถยกเลิกการยกเลิกสมาชิก ดังต่อไปนี้:
เปิดแอป Speak
เลือกโปรไฟล์
เลือกการตั้งค่า
เลือกการจัดการการสมัครสมาชิก
เลือกการยกเลิกการสมัครสมาชิก
เลือก “การยกเลิกการสมัครสมาชิก” เพื่อยืนยัน
⚠️ โปรดอย่าติดต่อ Paddle โดยตรง เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อไปที่ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ที่ [email protected]
🤔 คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
หากยกเลิกการสมัครสมาชิก จะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติไหม?
ไม่ การยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณจะไม่สามารถได้รับการขอคืนเงินโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการขอคืนเงิน โปรดอ้างอิงที่บทความการช่วยเหลือ
Speak ไม่ได้อยู่ในรายการ
ถ้าการยกเลิกการสมัครสมาชิก Speak ของคุณไม่ได้ปรากฎในรายการ โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้:
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจได้ว่าคุณไม่ได้ชำระเงินผ่านวิธีการชำระเงินอื่น
การสมัครสมาชิกสามารถชำระเงินผ่าน Apple App Store, Google Play Store หรือเว็บไซต์โปรโมทของ Speak ได้ วิธีการจ่ายเงินที่คุณกำลังตรวจสอบอาจแตกต่างจากที่คุณใช้
ตรวจสอบบัญชีที่คุณกำลังใช้อีกครั้ง
คุณล็อกอินด้วย Apple ID ที่ถูกต้องหรือไม่?
คุณได้ชำระเงินด้วยการใช้บัญชี Google Play ที่แตกต่างกันหรือไม่?
คุณได้สมัครสมาชิกหรือจ่ายด้วยบัญชี Speak อื่นหรือไม่?
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการยกเลิกการสมัครสมาชิกใน Google Play Store
ในกรณีนี้ ให้คุณติดต่อที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Google Play โดยตรง
เปิดแอป Google Play Store
เลือกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวา
ไปยังเมนูศูนย์ช่วยเหลือ
ไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ต้องทำอย่างไร?
โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือลูกค้าของเราได้ที่ [email protected]