Przejdź do głównej zawartości

🤖 Mam problem z płatnością w sklepie Google Play.

Zaktualizowano w tym tygodniu

Jeśli masz problem z dokonaniem płatności w sklepie Play, zazwyczaj wynika to z braku aktywnej metody płatności powiązanej z Twoim kontem.

Aby to naprawić, wykonaj poniższe czynności, aby dodać metodę płatności i kontynuować zakupy w aplikacji bez zakłóceń:

  1. Otwórz aplikację Play Store: Uruchom sklep Play Store na swoim urządzeniu.

  2. Przejdź do swojego profilu: dotknij ikony swojego profilu, która zazwyczaj znajduje się w prawym górnym rogu.

  3. Znajdź opcje płatności: wybierz „Płatności i subskrypcje” z menu, a następnie dotknij „Metody płatności”.

  4. Dodaj metodę płatności: wybierz „Dodaj metodę płatności”. Zobaczysz kilka opcji, takich jak karty kredytowe/debetowe, płatności mobilne i inne. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby bezpiecznie dodać preferowaną metodę płatności.

  5. Zakończ zakup subskrypcji: Po dodaniu aktywnej metody płatności wróć do subskrypcji, którą chciałeś kupić, i zakończ zakup. Płatność powinna przebiegać bez problemów, a Ty będziesz mógł od razu rozpocząć nową subskrypcję.

Jeśli nadal masz problemy lub chcesz uzyskać więcej informacji, odwiedź Centrum Pomocy Sklepu Play.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?