Przejdź do głównej zawartości

🚩Jak zgłosić problem w aplikacji?

Zaktualizowano ponad tydzień temu

Przepraszamy za niedogodności. 🙏 Możesz zgłosić problem bezpośrednio z ekranu, na którym ten problem występuje.

📩 Jak Zgłosić Problem

  1. Naciśnij ikonę flagi (🚩) w lewym górnym rogu ekranu lekcji.

  2. Wybierz kategorię problemu, która odpowiada Twojej sytuacji.

  3. Opisz problem szczegółowo i prześlij zgłoszenie.

🎤 Jeśli nie rozpoznawane jest konkretne słowo, prosimy o podanie dokładnego słowa w zgłoszeniu. Pomoże nam to dokładniej zidentyfikować i rozwiązać problem.

Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia wyślemy odpowiedź na adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie w kolejności, w jakiej otrzymaliśmy zgłoszenie.

Jeśli ikona flagi nie jest widoczna w Twojej lekcji, skontaktuj się bezpośrednio z naszym Zespołem Wsparcia.

📬 Skontaktuj się z nami

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?