메인 콘텐츠로 건너뛰기

📝 계정 정보는 어떻게 변경하나요?

이메일 주소, 이름, 닉네임, 비밀번호 변경 방법

최소 4달 전에 업데이트됨

설정에 들어가면 보이는 계정 관리 페이지에서 계정 정보를 업데이트할 수 있습니다.

계정 관리 페이지 여는 방법:

스픽 ➡️ 프로필 ➡️ 설정 ⚙️ ➡️ 계정관리 ➡️ 변경하고 싶은 항목 옆의 편집 버튼 누르기

업데이트할 수 있는 계정 정보:

  • 이름

  • 닉네임

  • 이메일

  • 핸드폰 번호

  • 비밀번호

🙅 이메일 주소, 핸드폰 번호 또는 비밀번호를 변경할 수 없어요.

다음과 같은 경우 이메일 또는 비밀번호를 업데이트할 수 없습니다.

1️⃣ 해당 이메일 주소, 핸드폰 번호가 이미 다른 스픽 계정에 사용 중인 경우

변경하려는 이메일 또는 핸드폰 번호가 이미 다른 스픽 계정에 등록되어 있다면 사용할 수 없습니다.

2️⃣ 소셜 로그인 방식으로 계정을 만든 경우

Google, Apple, Facebook, 카카오톡, 라인과 같은 소셜 계정으로 가입한 경우 이메일이나 비밀번호를 변경할 수 없습니다.

3️⃣ 현재 비밀번호를 잊어버린 경우

이메일이나 비밀번호를 변경하려면 현재 비밀번호를 입력해야 합니다.

기억나지 않는다면 먼저 비밀번호를 재설정해야 합니다.

🔒 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 재설정하나요?

아래 링크를 사용해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

❗️주의

  • 스픽 계정에 등록된 이메일 주소를 입력하세요.

  • 등록하신 이메일이 비밀번호 재설정 이메일을 받을 수 있는 상태인지 잘 확인해주세요.

🔑 로그인 방식 변경하고 싶어요.

안타깝게도 현재는 로그인 방식을 변경할 수 없습니다.

🧐 로그인 방식을 변경할 수 없다면, SNS 앱이나 계정 연동되지 않은 기기에서는 어떻게 SNS 로그인하나요?

아래 방법으로 로그인할 수 있습니다.

  1. Speak 앱을 열고 로그인을 눌러주세요.

  2. 로그인 방식을 선택하세요.

    • Google로 계속하기

    • Apple로 계속하기

    • Facebook으로 계속하기

    • KakaoTalk으로 계속하기

  3. 선택한 SNS 혹은 서비스의 웹 로그인 페이지가 열립니다.

  4. Google/Apple/Facebook/KakaoTalk 계정으로 로그인하세요.

  5. 고객님의 SNS 로그인 스픽 계정에 자동으로 로그인됩니다.

✅ SNS 로그인 사용 조건

Apple 로그인

  • 회원가입 시 사용했던 Apple ID가 로그인되어 있지 않은 Apple 기기에서는 로그인 불가능

  • Apple 기기 아닌 기기에서는 로그인 가능

Google 로그인

  • 기기가 Google 계정에 연동되어 있지 않아도 로그인 가능

Facebook/KakaoTalk 로그인

  • Facebook/Kakaotalk 앱이 설치되어 있지 않아도 로그인 가능

답변이 도움되었나요?