Google Playストアでお支払い時にエラーが発生する場合、多くは有効なお支払い方法がアカウントに登録されていないことが原因です。
以下の手順に沿ってお支払い方法を追加し、アプリ内購入をスムーズに完了してください:
Playストアアプリを開く: お使いのデバイスでPlayストアを起動
プロフィールに移動: 画面右上にあるプロフィールアイコンをタップ
お支払いオプションを開く: メニューから「お支払いと定期購入」を選択 → 「お支払い方法」をタップ
お支払い方法を追加: 「お支払い方法を追加」を選択、クレジット／デビットカード、キャリア決済など複数の方法が表示されます。画面の指示に従って、安全に希望のお支払い方法を追加してください。
定期購入を完了: 有効なお支払い方法を追加したら、購入を試みていた定期購入画面に戻り、購入を完了してください。お支払いが正常に処理されると、すぐに新しいプランをご利用いただけます。
上記の手順をお試しいただいても解決しない場合や、より詳しい情報を確認したい場合は、Google Play ヘルプセンターをご覧ください。