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🤔 Domande frequenti (FAQ)
Dice che sono un membro gratuito, che cosa significa?
Essere un membro gratuito significa che ti sei iscritto a Speak, ma che non hai ancora acquistato un abbonamento. I membri gratuiti possono usare solo la funzionalità di anteprima, a costo zero.
Dice che sono un membro Premium, che cosa significa?
I membri Premium hanno un abbonamento attivo. Durante il periodo di abbonamento attivo, puoi accedere a tutti i contenuti di apprendimento e a tutte le funzionalità.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla data di scadenza.
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Ho acquistato il piano Premium Plus, ma il mio account risulta un "Premium". È regolare?
Sì, corretto. Una volta acquistato un abbonamento (che sia Premium o Premium Plus), il tuo account passerà da "Gratuito" a "Premium".
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Ho pagato, ma l'account risulta ancora "Gratuito", oppure non ho pagato e l'account risulta "Premium". Cosa devo fare?
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