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무료 체험 없이 바로 결제가 되었어요. 이유가 무엇인가요?
무료 체험 없이 바로 결제가 되었어요. 이유가 무엇인가요?
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작성자: Betty
이번 주에 업데이트함

무료 체험 사용을 희망하셨지만, 바로 결제가 되어 많이 놀라셨을 것 같아요!

구글 플레이스토어/앱스토어의 내부 규정에 따라 구글 플레이스토어/앱스토어 시스템에서 무료 체험 대상이 아니라고 판단되는 경우가 있습니다.

이 경우, 인앱 구매로 무료 체험 포함 상품 구매를 구글 플레이 스토어/앱스토어에서 지원하지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

이와 같은 경우, 스픽 홈페이지에서 무료 체험 포함 상품을 구매하시는 방법이 있으니 참고 부탁드립니다!

혹여 인앱 구독이 아닌 스픽 웹사이트를 통하여 신청했으나, 적용이 안된 경우라면 구독 신청해 주신 계정으로 아래와 같이 라이브챗 문의 혹은 메일로 문의하시면 운영시간 내에 확인하여 안내드리도록 하겠습니다.

  • 스픽 앱 > 프로필 > 설정 ⚙️ > 스픽 고객센터

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