ご不便をおかけして申し訳ありません🙏
スピークのビデオ・レッスンで音声や動画の音量を調整できない場合、端末設定の「サウンド認識」機能がオンになっていることが原因の可能性があります。
この機能がオンになると、iOSが常にマイクを使用するため、一部のアプリ(スピークを含む)で音量出力や音量調整が制限される場合があります。
以下のいずれかの方法で、サウンド認識をオフにしてみてください。
🛠 対処方法
1️⃣ 設定アプリからサウンド認識をオフにする
設定アプリを開く
「アクセシビリティ」をタップ
「サウンド認識」をタップ
スイッチをOFFに切り替え
2️⃣ コントロールセンターからオフにする
設定 > コントロールセンターを開く
サウンド認識がコントロールセンターに追加されていることを確認
画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開く
サウンド認識アイコン がオンになっている場合は、タップしてオフに切り替える
