Se, dopo aver annullato il tuo abbonamento a Speak, l'addebito risulta ancora attivo, considera le seguenti opzioni:
Cancellazione post-rinnovo: se hai annullato l'abbonamento dopo il rinnovo, ci atteniamo alla nostra politica di rimborso. In questo caso, contatta il nostro team di supporto. Tuttavia, se il tuo acquisto è stato effettuato tramite l'App Store, dovrai contattare Apple per ricevere assistenza.
Piani a rate: annullare un abbonamento annuale non interrompe automaticamente i pagamenti del piano a rate per l'anno in corso. In questo caso, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.
Altri errori: per qualsiasi altra discrepanza nella fatturazione, il team di supporto di Speak è a disposizione per aiutarti. Siccome ogni caso è a sé, ti invitiamo a contattarci direttamente per ricevere assistenza personalizzata.