A veces puede ser difícil manejar las discrepancias entre la voz de la app y el texto en los ejercicios de expresión oral. Esta es una guía detallada sobre cómo se aborda este problema:
Identificación y reporte: Si encuentras una discrepancia entre la voz y el texto, el primer paso es reportarlo. Para eso, haz clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior izquierda de la tarjeta del ejercicio, y aparecerá la opción para reportar el problema.
Una vez reportado, nuestro equipo trabajará para replicar el problema. Si se puede resolver rápidamente, te avisaremos cuando esté actualizado. En casos donde la solución pueda tardar más, te informaremos al respecto y nos aseguraremos de rectificar el problema lo antes posible.
De veras valoramos mucho tu paciencia y los comentarios que envías. Reportar problemas no solo nos ayuda a resolver tu cuestión puntual, sino que también contribuye a mejorar la calidad general de nuestra aplicación. Tu aporte es invaluable para nuestro esfuerzo continuo por mejorar la experiencia del usuario.